Pomoč
Pogosta vprašanja
Ali potrebujem predznanje ali lep rokopis?
Ne. Večina udeležencev pride brez predznanja in s »grdim« rokopisom. Kaligrafija ni povezana z vsakdanjo pisavo — je veščina, ki se je naučite korak za korakom.
Kaj moram prinesti na tečaj?
Nič. Ves pribor je vključen v ceno in ostane vaš. Priporočamo oblačila, ki jih ne bo škoda, če kapne črnilo.
Kaj, če zamudim srečanje?
Zamujeno srečanje lahko nadomestite v drugi skupini istega tečaja ali dobite gradivo in kratko individualno razlago pred naslednjim srečanjem.
Ali lahko tečaj plačam v obrokih?
Da. Tečaje nad 120 € lahko plačate v dveh obrokih: polovico ob prijavi, polovico do tretjega srečanja.
Kako se prijavim in kdaj je prijava zavezujoča?
Prijavo oddate na strani tečaja. V dveh delovnih dneh prejmete potrditev in predračun. Prijava postane zavezujoča s plačilom predračuna.
Kakšni so pogoji odpovedi?
Do 7 dni pred začetkom tečaja lahko odpoveste brezplačno. Pri kasnejši odpovedi zadržimo 30 % kotizacije, razen če najdete zamenjavo. Podrobnosti so v pogojih odstopa.
Od katere starosti sprejemate otroke?
Program Mala peresa je za otroke od 7 do 11 let, Lettering za najstnike pa od 12 do 15 let. Mlajše otroke vabimo na družinske sobotne delavnice.
Ali izdate račun za podjetje?
Seveda. Ob prijavi ali naročilu v opombo vpišite naziv in davčno številko podjetja. Organiziramo tudi delavnice za ekipe.
Kako dolgo traja dostava naročila?
Naročila pošljemo s Pošto Slovenije v 1–2 delovnih dneh, dostava traja običajno 2–4 delovne dni. Osebni prevzem v studiu je mogoč naslednji delovni dan.
Ali je darilni bon mogoče vrniti?
Darilni bon velja 12 mesecev in ga lahko unovčite za katerikoli tečaj ali izdelek. Kot potrošnik ga lahko vrnete v 14 dneh od nakupa, če še ni bil unovčen.